Sonia Marie Salvador Goraieb, presidenta del Sistema DIF Coatzacoalcos, continúa trabajando por la atención inclusiva, ahora a través del Taller de Lengua de Señas Mexicana (LSM) dirigido al personal del organismo, con el objetivo de garantizar los derechos de las personas con discapacidad auditiva.
La capacitación ofreció herramientas básicas de comunicación para que el personal pueda brindar un servicio más eficiente, empático y accesible a las personas sordas y a quienes viven con pérdida auditiva que acuden diariamente a nuestras instalaciones. Durante el taller se trabajaron aspectos prácticos de la LSM y buenas prácticas de atención, buscando mejorar la experiencia y garantizar el respeto a los derechos de las y los usuarios.
En la actividad se resaltó la importancia de formar al personal, dado que las necesidades de la comunidad sorda son diversas y requieren respuestas sensibles y especializadas según la condición de cada persona. Una comunicación efectiva es clave para ofrecer servicios públicos con calidad y dignidad.
La Lic. Nora Patiño, instructora del Centro de Desarrollo Integral de Talentos para Personas con Discapacidad Auditiva, Mujeres y Niños Vulnerables A.C. (DITAD), agradeció al Sistema DIF y a su equipo por el interés y la disposición para aprender esta forma de comunicación, destacando el compromiso institucional con la inclusión.
“La capacitación al personal del DIF es muy importante porque hay necesidades dentro de la población sorda que requieren de una atención especializada, de acuerdo a la condición de vida de las personas con discapacidad auditiva. Agradezco al DIF, a su equipo y a los participantes en que esten interesados en aprender otras formas de comunicarse para poder dar un buen servicio a la población sorda que tanto lo necesitan”, concluyó la instructora de DITAD.
Con acciones como esta, el Sistema DIF Municipal reitera su compromiso de brindar una atención más humana, accesible y cercana a todas y todos los habitantes de Coatzacoalcos.
Para más información sobre próximos talleres o servicios, las y los interesados pueden acudir a las instalaciones del DIF Municipal en horario de oficina o escribir a Comunicación Social.
Fuente: Comunicación Social DIF Coatzacoalcos.
